Information Systems User Support and Operation DepartmentService RT Systems (Czech only)

Obecný systém evidence požadavků, umožňující tvorbu lokálních RT (request-tracking) systémů, vznikl v roce 2009. Jedná se o stavebnicový systém, z něhož lze vyskládat konkrétní lokální systémy dle potřeb a požadavků uživatelů. Systém je vybaven osobním přehledem požadavků sdružujícím požadavky ze všech dílčích aplikací.

Dosud realizovanými aplikacemi jsou RT systémy:
  • uživatelská podpora informačních systémů – Inetu, www.muni.cz a EIS Magion,
  • služby Centra informačních technologií SUKB,
  • objednávky tisků na velkoformátovém plotteru v ÚVT,
  • uživatelská podpora ekonomického systému Magion (slouží všem vysokým školám provozujícím EIS Magion),
  • požadavky na správu centrální ekonomicko-správní databáze MU,
  • požadavky na rozvoj Inetu a www.muni.cz,
  • požadavky na elektronické podepisování dokumentů,
  • požadavky na správu stavebního pasportu MU.
Kontakt: inet@icsdotmunidotcz
Odkazy: Požadavkové systémy v Inetu