Informace o publikaci

Kvalita poskytovaných služeb turistickými informačními centry

Autoři

HOLEŠINSKÁ Andrea

Rok publikování 2004
Druh Článek ve sborníku
Konference VII. Mezinárodní kolokvium o regionálních vědách
Fakulta / Pracoviště MU

Pedagogická fakulta

Citace
Obor Ekonomie
Klíčová slova Provided service quality; Tourist information centers; Quality factors; Cooperation
Popis Článek se zabývá kvalitou poskytovaných služeb turistickými informačními centry v Jihomoravském kraji. Úvodní část je zaměřena na standardizaci služeb poskytovaných turistickými informačními centry a stěžejní část je věnována výzkumu hodnotícího kvalitu poskytovaných služeb a informací turistickými informačními centry v Jihomoravském kraji. Závěrem jsou diskutovány základni faktory ovlivňující kvalitu poskytování služeb.
Související projekty:

Používáte starou verzi internetového prohlížeče. Doporučujeme aktualizovat Váš prohlížeč na nejnovější verzi.

Další info