Zjistěte, jak vytvořit nezapomenutelné a působivé zážitky, které zvýší loajalitu zákazníků a prohloubí jejich vztah ke značce. Získáte praktické dovednosti pro navrhování bezproblémových služeb zaměřených na zákazníka pomocí nástrojů, jako jsou service blue prints a journey mapping, a naučíte se inovativní techniky řešení problémů v oblasti služeb. Díky kombinaci teorie a praktického aplikování se...

Kurz reflektuje pozici učícího knihovníka jakožto významného aktéra propojování především prostoru školy a veřejné knihovny. Zaměřuje se na získání, rozvoj a reflexi znalostí, dovedností a postojů potřebných pro  každodenní profesní praxi učícího knihovníka. Cílem kurzu je nabídnout účastníkům základní vhled do témat, která souvisejí s praxí učícího knihovníka: heterogenní studijní skupina - aktuální...

Online kurz je určen pro zájemce o pozitivní podporu chování (PBS) a aplikovanou behaviorální analýzu (ABA). PBS i ABA vychází z behaviorismu a soustředí se na oblast učení a chování. Zabývá se zejména funkčními vztahy mezi prostředím a lidským chováním. Na základě podrobné analýzy se snaží zjistit, proč určité chování vzniká a jak je možné jej modifikovat. Přístup PBS se zaměřuje především na změny...

Kurz je určen pro zájemce o aplikovanou behaviorální analýzu (ABA), která vychází z behaviorismu a soustředí se na oblast učení a chování a zabývá se zejména funkčními vztahy mezi prostředím a lidským chováním. Na základě podrobné analýzy se snaží zjistit, proč určité chování vzniká a jak je možné jej modifikovat.Kurz se bude zabývat a navazovat na teoretické dovednosti, které účastníci kurzu o ABA...

Plán Správa sítí a operačních systémů se zaměřuje na výuku technologií a dovedností potřebných pro správu počítačových sítí a operačních systémů. Studenti se učí navrhovat, implementovat a udržovat počítačové sítě a správu serverů a klientských systémů. Program zahrnuje témata jako síťové protokoly, bezpečnostní opatření, virtualizace, a administrace operačních systémů. Absolventi získají schopnost...

Studijní plán Formální metody pro analýzu software se zaměřuje na využívání matematických a logických metod k analýze, ověřování a zajištění správnosti softwarových systémů. Je zaměřen na teoretické a praktické techniky, které pomáhají detekovat chyby a nesprávnosti v softwarových systémech ještě před jejich nasazením do provozu, což zvyšuje bezpečnost, spolehlivost a efektivitu software.

Data Analytics je obor, který spojuje dovednosti z informatiky, statistiky, matematiky a business analýzy. Studenti se naučí, jak sbírat, čistit, analyzovat a interpretovat data za účelem získání cenných informací pro rozhodování v různých oblastech, jako jsou obchod, finance, marketing, zdravotnictví a další. Základními pilíři oboru jsou pokročilé analytické metody, strojové učení, data mining a databázové...

Studijní plán se zaměřuje na pokročilé techniky návrhu a analýzy algoritmů a datových struktur. Důraz je kladen na efektivní řešení problémů spojených s grafovými strukturami a optimalizací algoritmů pro různé typy grafů. Program zahrnuje metody pro analýzu složitých problémů, včetně NP-těžkých úloh, a rozvíjí dovednosti v oblasti aproximace a heuristik. Studenti se seznamují s metodami pro návrh algoritmů...