User Testing of Mobile Banking Authentication Methods: UX Testing, User Interviews, and Quantitative Survey

• Název česky: Uživatelské testování autentizačních metod mobilního bankovnictví: UX testování, rozhovory s uživateli a kvantitativní šetření
• Autoři: KRUŽÍKOVÁ Agáta; KNAPOVÁ Lenka; GABRHELÍK Ondřej; ŠMAHEL David; DĚDKOVÁ Lenka; MATYÁŠ Václav; DOLEŽAL Petr; ŠMAHELOVÁ Martina
• Rok publikování: 2020
• Druh: Výzkumná zpráva
• Fakulta / Pracoviště MU: Fakulta informatiky
• Popis: Tato zpráva popisuje výstupy testování autentizačních metod a aplikací pro chytré telefony spolu s metodikou použitou pro toto testování. Snažíme se zodpovědět otázku, které autentizační metody jsou koncovými uživateli vnímány jako bezpečné a uživatelsky přívětivé a které metody by uživatelé preferovali, pokud by měli možnost volby. Tato technická zpráva může být zajímavá pro bezpečnostní experty, manažery bezpečnosti IT, odborníky na UX a výzkumníky v oblasti použitelné bezpečnosti. Zpráva jim může pomoci pochopit hodnocení uživatelů a faktory, které jej ovlivňují.

Související projekty

• Inovace a adaptace autentizačních technologií pro bezpečné digitální prostředí