doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D.

2006

• Sociální zodpovědnost podniku a spokojenost zákazníka

  KLAPALOVÁ Alena

  Článek ve sborníku

  Podnikateľské prostredie a etika podnikania, rok: 2006

• Sociální zodpovědnost, obchod a zákazník

  KLAPALOVÁ Alena

  Článek ve sborníku

  Vedecká rozprava k problému spoločenskej zodpovednosti obchodu, rok: 2006

• Vztah se zákazníkem - možnosti metodiky šetření

  KLAPALOVÁ Alena

  Článek ve sborníku

  Vývojové tendence podniků II, rok: 2006

2005

• České podniky a jejich připravenost na čerpání ze strukturálních fondů

  KRIŠTOF Martin KLAPALOVÁ Alena

  Článek ve sborníku

  Sborník Mezinárodní Baťovy Doktorandské Konference, rok: 2005

• E-business implementation and small and micro enterprises

  KLAPALOVÁ Alena KRIŠTOF Martin

  Článek ve sborníku

  IMEA2005 Conference Proceedings, rok: 2005

• Hodnota a hodnota pro zákazníka

  KLAPALOVÁ Alena

  Článek ve sborníku

  Zborník príspevkov k medzinárodnému kolokviu k terminológii obchodu, rok: 2005

• ICT a e-business v malých podnicích

  KLAPALOVÁ Alena

  Popularizační texty

  Rok: 2005, druh: Popularizační texty

• ICT and e-business in the Czech small and micro enterprises

  KLAPALOVÁ Alena

  Článek ve sborníku

  POSTMODERN SOCIETY AND CONSUMPTION PATTERNS FROM THE PERSPECTIVE OF SOCIAL SCIENCES, rok: 2005

• Měření spokojenosti zákazníků

  KLAPALOVÁ Alena

  Článek ve sborníku

  Podnikanie a podnikateľské prostredie v Slovenskej republike, rok: 2005

• Metodická východiska zkoumání a řízení inovační výkonnosti podniku

  BLAŽEK Ladislav DOLEŽALOVÁ Klára KLAPALOVÁ Alena ŠIŠKA Ladislav

  Účelové publikace

  Rok: 2005, druh: Účelové publikace