Je reklamační politika důležitá?

• Autoři: ŠKAPA Radoslav
• Rok publikování: 2004
• Druh: Článek ve sborníku
• Konference: Ekonomika firiem 2004
• Fakulta / Pracoviště MU: Ekonomicko-správní fakulta
• Obor: Ekonomie
• Klíčová slova: return policy; marketing research
• Popis: Článek přibližuje výsledky dotazování o důležitosti reklamační politiky v českých podnicích.

Související projekty

• Profesní samospráva jako fenomén občanské společnosti